Mon PC portable ne se connecte plus à la wifi

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Equidown Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 5 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2020 - 5 mai 2014 à 17:59
Bonjour !!
Je rencontre un problème de connexion depuis peu et je me suis résolue a venir demander de l'aide ici... Je vous explique.

Je possède un ordinateur fixe, un ordinateur portable et un Ipod touch, normalement tous connecté à ma livebox.
Le PC fixe est connecté avec des câbles (je n'en connais pas le nom mais comme tout marche très bien, je ne vais pas m'éterniser).
Par contre, mon PC portable refuse de se connecter à la wifi... J'ai consulté le guide d'installation de ma livebox, et j'ai vérifié tous ces critères :
- le mode wifi de mon PC portable est activé.
- le mode wifi de ma livebox est activé (le voyant est vert).

Quand je vais dans "connexion à un réseau" dans " panneau de configuration", le PC détecte la wifi, mais dit qu'il est impossible de s'y connecter car " les paramètres enregistrés sur cet ordinateur pour le réseau ne correspondent pas à la configuration requise pour le réseau".

Mon Ipod refuse également de se connecter.

Pouvez-vous maider svp ? Merci !