Nouveau Pc bloque à l'ouverture

Fermé
owrangina - 27 avril 2014 à 12:42
Bonjour,
Je viens solliciter votre aide car cela fait plus d'une journée que je m'arrache les cheveux.
Donc, j'ai acheté un ordinateur portable hier de marque asus chez grosbill avec le système d'exploitation Windows 8. Donc je rentre le bon mot de passe pour ouvrir la session mais le sablier tourne sans arrêt et mon ordi ne démarre pas. Avez vous déjà eu ce type de problème ou savez vous comment y remédier ?
Merci d'avance!
A voir également: