Tablette Samsung GTouch - Problème de bootage cyclique
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jab_roo
Messages postés7Date d'inscriptionsamedi 26 novembre 2005StatutMembreDernière intervention13 mai 2014
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24 avril 2014 à 19:15
Bonjour à tous,
je crois que j'aurai besoin d'un assistance pour reveiller une Tablette Phone SAMSUNG G TOUCH. Le problème est que la tablette s'arrète au démarrage et ne poursuit pas son bootage; un premier écran qui affiche blanc avec SAMSUNG écrit en grand ensuite un 2nd écran multi couleurs (qui devrait également passer pour laisser le bureau s'afficher, en principe) qui s'ensuit et répète son animation en boucle!! Alors je ne peux pas accéder au bureau ni travailler.
Ce que j'ai déjà essayé de faire pour résoudre ce problème:
1- j'ai essayé avec le bouton Reset dans le dos de la phablette; aucun effet
2- j'ai essayé le Master Reset en maintenant appuyé pendant +2mn simultanément le bouton Power et Vol+/ Vol-; aucun effet.
Quelqu'un m'a conseillé d'ouvrir l'appareil et de retirer la SD Card pour la formater et de tout remonter afin de rebooter l'appareil.
Par ailleurs vu que je ne suis pas un expert quoique je m'essaie à l'environnent Android, j'ai trouvé la suggestion un peu "radicale" alors je viens vers Vous pour d'autres suggestions susceptibles de régler mon problème. Je m'adresse surtout à ceux/celles qui s'y connaissent ou qui se seraient déjà "désembourbés" de telle situation!
Merci déjà de me lire
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