Problème avec mon Samsung Galaxy Y GT-S5360

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Owceimimi Messages postés 2 Date d'inscription lundi 21 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2014 - Modifié par Owceimimi le 21/04/2014 à 18:50
Bonjour à tous,

J'ai un petit pblm avec mon Samsung Galaxy Young... En fait y'a quoi 2-3 jours j'ai voulu télécharger des musiques via un site (que j'utilise à la base sur pc) sur mon Samsung. Après j'ai reçut une sorte de page qui m'a indiqué que y'avais un Cheval de Troie qui avait été détécté. Du coup j'ai paniqué, j'ai fermé la page et j'ai télécharger une sorte d'Avast. J'ai fait un scan et il m'a indiqué qu'il n'y avait aucun virus. Voyant le lendemain que mon portable beuguait, j'ai donc décidé de supprimé Avast. Dans l'aprem, j'ai joué à un jeu et il a commencé à beuguer sale. Du coup j'ai éteind mon portable, je l'ai rallumé et depuis il refuse d'aller plus loin que l'écran d'accueil Samsung, et il me fais ça systématiquement. Je me suis donc renseignée et j'ai vu que il y avait possiblité de faire un 'Hard Reset' mais rien n'y fait. Donc voilà! Pouvez- vous m'aidez svp, sa serais gentil, merci d'avance!
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