Récupération d'une licence

Fermé
Adrien de Nice Messages postés 98 Date d'inscription jeudi 5 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2019 - Modifié par Adrien de Nice le 3/04/2014 à 18:26
Bonjour,

Après avoir acheté et installé le programme Malwaresbytes, celui-ci s'est récemment interrompu en signalant que la période d'essai était terminée. (???)

Je ne comprends pas pourquoi on me dit une telle chose étant donné que j'ai payé pour avoir la version complète ... !

Il y a le panneau "activer" mais il faut mettre nécessairement le "ID produit" et la "CLE du produit" pour pouvoir lancer le programme (et ce une bonne fois pour toutes j'imagine).
Seulement le truc c'est que je n'ai pas la souvenance d'avoir reçu de telles informations ...
J'ai juste conservé une facture de mon achat avec:
- Sa référence,
- Sa date,
- Et son numéro de facturation.

Ma question: Comment puis-je récupérer mon "ID produit" et ma "CLE produit" à partir des éléments que je viens de citer ?