Création d'un call center

Fermé
Pitt_Slept - 14 mars 2014 à 12:17
Bonjour,

J'aimerais créer un call center, et sur le plan technique j'ai du mal, je n'arrive pas à trouver d'explications simples sur le sujet.

Ce que je voudrais c'est créer une quarantaine de postes, avec émission et réception d'appel en internationale.

Quelles est le matérielle nécessaire ? Vers quelle type de professionnelle m'orienter ? ( pour "l'installation techniques" ) enfin voila je patauge, merci à ce qui peuvent m'aider à bientôt.
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