J'arrive pas a formater mon ordi :(

Résolu/Fermé
Angeloise Messages postés 92 Date d'inscription dimanche 9 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2016 - 13 mars 2014 à 17:58
Angeloise Messages postés 92 Date d'inscription dimanche 9 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2016 - 14 mars 2014 à 15:47
Bonsoir,

je vien vous voir car j'arrive pas a formater mon ordi fixe avec le cd ni par la touche F11
le modele c'est cq 5003fr un hp compaq.



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23 réponses

alexthomaz Messages postés 75 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2015 2
13 mars 2014 à 23:18
A tu essayer de le réinstaller avec un CD d'installation ?
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Angeloise Messages postés 92 Date d'inscription dimanche 9 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2016
14 mars 2014 à 06:48
bonjour, oui deja essayer
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Angeloise Messages postés 92 Date d'inscription dimanche 9 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2016
14 mars 2014 à 06:49
ca dit
un pilote de lecteur cd/dvd manque
aucun pilote de périphérique n'à été détecté, vérifiez que le support d'installation contient les pilotes correctes
apres j'ai fait parcourir pour accédez aux pilotes, il y a
ordinateur,-boot (x:)
-program files
- sources
-users
--windows
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alexthomaz Messages postés 75 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2015 2
14 mars 2014 à 11:13
Bonjour,

Es-ce le CD d'installation standard (gravé par microsoft) ? Si non, l'aviez vous déjà essayer avant ? Si oui, fonctionnait t-il ?
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Angeloise Messages postés 92 Date d'inscription dimanche 9 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2016
14 mars 2014 à 12:05
enfaite j'ai perdue mon cd du coup hier je suis partie acheter chez microcom un autre cd je l'ai acheter d'occation et c'est une copie
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alexthomaz Messages postés 75 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2015 2
14 mars 2014 à 12:30
Dans ce cas c'est ça le problème, car un copie justement copie tout, même les drivers (pilotes). Et comme il y a très peu de chance pour que l'utilisateurs d'avant ai EXACTEMENT le même PC que toi, les drivers ne sont pas les même. Je te conseille d'acheter le CD Officiel (Même édition, ex : Ultimate, Professional, 32 Bits, 64 Bits) comme sa tu le réinstalle avec TA clé d'activation (sur une étiquettes collé sur ton PC).
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Angeloise Messages postés 92 Date d'inscription dimanche 9 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2016
14 mars 2014 à 12:32
aie lol il me manque juste une lettre justement de ma clé
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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
14 mars 2014 à 13:09
Bonjour "Angeloise".


On est en plein cafouillage.
J'ai bien l'impression que le CD que vous avez acheté n'a rien d'un disque d'installation authentique.
Il est même possible que ce ne soit pas un disque d'installation.

Donc :
- vous n'avez pas de CD d'installation ;
- vous n'avez pas de CD de restauration ;
- vous n'avez plus de partition "Recovery" sur votre disque dur ;
- votre clé d'activation est incomplète, donc vous ne pouvez pas commander un disque de restauration chez le constructeur de votre PC.

Il ne vous reste plus qu'à faire l'acquisition d'un disque d'installation authentique avec lequel vous aurez une clé d'activation valide.
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Angeloise Messages postés 92 Date d'inscription dimanche 9 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2016
14 mars 2014 à 13:23
oki bon bah je vais l'acheter, merci beaucoup pour votre aide a tous
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TheBledard Messages postés 4555 Date d'inscription samedi 12 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 7 septembre 2022 1 448
14 mars 2014 à 13:40
Elle peut très bien extraire la clé depuis son installation Windows Vista actuelle avec Magic Jelly Bean KeyFinder
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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
14 mars 2014 à 14:03
Bonjour "TheBledard".

Si elle y parvient, alors "Angeloise" peut commander un disque de restauration.
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TheBledard Messages postés 4555 Date d'inscription samedi 12 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 7 septembre 2022 1 448
14 mars 2014 à 14:12
Les disques de restauration ont pour avantage de ne pas demander de numéro de licence. En effet, rien qu'en détectant la carte-mère et le modèle du PC, ils peuvent déduire si la version précédemment installée est celle fournie par HP et si elle est authentique. On appelle ça l'activation par SLIC (certificat d'activation installé sur le DVD de restauration et ce certificat est installé dans Windows, pendant la restauration). Ce processus d'activation fonctionne pour Windows Vista et 7. C'est pour ça après une restauration, on a toujours Windows Vista et 7 automatiquement activé. Depuis Windows 8, ça ne fonctionne plus.
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Angeloise Messages postés 92 Date d'inscription dimanche 9 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2016
14 mars 2014 à 15:47
bon bah ca dit: windows ne peut pas effectuer l'éxtration
impossible de créer le fichier de destination
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