J'arrive pas a formater mon ordi :(

Résolu
Angeloise Messages postés 92 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Angeloise Messages postés 92 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir,

je vien vous voir car j'arrive pas a formater mon ordi fixe avec le cd ni par la touche F11
le modele c'est cq 5003fr un hp compaq.



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23 réponses

alexthomaz Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
A tu essayer de le réinstaller avec un CD d'installation ?
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Angeloise Messages postés 92 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour, oui deja essayer
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Angeloise Messages postés 92 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ca dit
un pilote de lecteur cd/dvd manque
aucun pilote de périphérique n'à été détecté, vérifiez que le support d'installation contient les pilotes correctes
apres j'ai fait parcourir pour accédez aux pilotes, il y a
ordinateur,-boot (x:)
-program files
- sources
-users
--windows
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alexthomaz Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour,

Es-ce le CD d'installation standard (gravé par microsoft) ? Si non, l'aviez vous déjà essayer avant ? Si oui, fonctionnait t-il ?
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Angeloise Messages postés 92 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
enfaite j'ai perdue mon cd du coup hier je suis partie acheter chez microcom un autre cd je l'ai acheter d'occation et c'est une copie
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alexthomaz Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Dans ce cas c'est ça le problème, car un copie justement copie tout, même les drivers (pilotes). Et comme il y a très peu de chance pour que l'utilisateurs d'avant ai EXACTEMENT le même PC que toi, les drivers ne sont pas les même. Je te conseille d'acheter le CD Officiel (Même édition, ex : Ultimate, Professional, 32 Bits, 64 Bits) comme sa tu le réinstalle avec TA clé d'activation (sur une étiquettes collé sur ton PC).
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Angeloise Messages postés 92 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
aie lol il me manque juste une lettre justement de ma clé
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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 859
 
Bonjour "Angeloise".


On est en plein cafouillage.
J'ai bien l'impression que le CD que vous avez acheté n'a rien d'un disque d'installation authentique.
Il est même possible que ce ne soit pas un disque d'installation.

Donc :
- vous n'avez pas de CD d'installation ;
- vous n'avez pas de CD de restauration ;
- vous n'avez plus de partition "Recovery" sur votre disque dur ;
- votre clé d'activation est incomplète, donc vous ne pouvez pas commander un disque de restauration chez le constructeur de votre PC.

Il ne vous reste plus qu'à faire l'acquisition d'un disque d'installation authentique avec lequel vous aurez une clé d'activation valide.
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Angeloise Messages postés 92 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oki bon bah je vais l'acheter, merci beaucoup pour votre aide a tous
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TheBledard Messages postés 4553 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 455
 
Elle peut très bien extraire la clé depuis son installation Windows Vista actuelle avec Magic Jelly Bean KeyFinder
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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 859
 
Bonjour "TheBledard".

Si elle y parvient, alors "Angeloise" peut commander un disque de restauration.
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TheBledard Messages postés 4553 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 455
 
Les disques de restauration ont pour avantage de ne pas demander de numéro de licence. En effet, rien qu'en détectant la carte-mère et le modèle du PC, ils peuvent déduire si la version précédemment installée est celle fournie par HP et si elle est authentique. On appelle ça l'activation par SLIC (certificat d'activation installé sur le DVD de restauration et ce certificat est installé dans Windows, pendant la restauration). Ce processus d'activation fonctionne pour Windows Vista et 7. C'est pour ça après une restauration, on a toujours Windows Vista et 7 automatiquement activé. Depuis Windows 8, ça ne fonctionne plus.
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Angeloise Messages postés 92 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bon bah ca dit: windows ne peut pas effectuer l'éxtration
impossible de créer le fichier de destination
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