Windows 8 bloque sur l'écran d'accueil

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Becky38 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 6 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2014 - 6 mars 2014 à 20:47
Bonsoir à tous !

Ma maman à un notebook asus x102b ( avec l'écran tactile). Le Pc est très lent au démarrage et reste bloqué sur l'écran d'accueil avec tout les icônes. Je ne peux pas cliquer sur les icônes, rien sélectionner du tout. Je n'ai accès à rien. J'ai essayé de l'éteindre et de le rallumer en appuyant sur F8 mais ça n'a pas fonctionner... J'ai besoin d'aide !

Merci pour vos futures réponses et bonne soirée à tous !
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