Comment connecter ma nordnetbox tentation de remplacement ?

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supertanche Messages postés 78 Date d'inscription dimanche 29 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2017 - Modifié par supertanche le 22/02/2014 à 11:33
Bonjour,

suite à problème de téléphonie VoIP, Nordnet m'a fourni une nouvelle Nordnetbox tentation, en remplacement de l'ancienne, défectueuse.
L'expert technique m' a dit qu'il me suffit de la brancher, à l'identique, et d'attendre qu'elle se synchronise. Rien d'autre.
Or, cette box se synchronise sans problème ( voyant de mise sous tension et voyant adsl allumés ) mais le voyant globe et celui du téléphone restent éteints. Je n'ai donc pas accès à l'internet, et ne puis non plus utiliser mon téléphone VoIP.
Y aurait - il, par hasard, une quelconque reconfiguration à faire ?
Je poste ici car je n'ai pas de réseau mobile ni de fixe :)


ADSL, Windows XP.