Commande sur light box

MarieLou22 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 13 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2014 - 13 févr. 2014 à 14:41
J'ai passé une commande sur light box le 2 Février 2014 pour que je puisse m'en servir lors d'un voyage que je vais faire pour le carnaval de Venise et c'est vrai que les frais de port sont chers, on me disait recevoir ma commande dans les 5 à 6 jours et ne recevant toujours rien, j'ai consulté mon compte qui m'informe que ma commande est présumée arriver fin Mars 2014, donc ça ne me sert plus à rien. J'ai demandé l'annulation et on me dit que l'on ne me remboursera que 50 % car le produit est fabriqué et qu'il vaut mieux que j'accepte la commande.... c'est trop fort, il faut 1 mois de plus pour l'envoyer, je n'étais pas prévenue de leur fonctionnement !!! Ce n'est pas honnête de leur part.