Ordinateur bloqué au démarrage virus détectés

Fermé
Vincent - 11 févr. 2014 à 13:49
Bonjour,

Voici mon problème, lorsque je démarre mon ordinateur portable une fenêtre sur laquelle est écrit "Windows Efficiancy Kit" apparait à l'écran et lance une analyse automatiquement. Il m'indique ensuite en anglais "Warning! Your computer is at risk!" et m'indique que des virus ont été trouvés.

Je ne peux rien faire d'autre, même pas éteindre l'ordinateur ! L'accès à l'ordinateur est complètement bloqué.

Je ne sais plus quoi faire, si quelqu'un pouvait m'aiguiller je lui en serait très reconnaissant.

Vincent