Publicité vers un site web dans le fil : gérer les commentaires

Fermé
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Bonjour,

J'ai mis en place pour un client une petite campagne FB "Clics vers un site web".

J'ai choisi les deux options d'affichage pour cette campagne : colonne de droite et fil d'actualité. A ce dernier emplacement, cependant, les gens réagissent et commentent la publicité. Ces commentaires sont pour certains injurieux, et mon client souhaiterait (malheureusement...) effacer ces commentaires, ou au moins y répondre (mieux).

Mais impossible d'accéder à ces commentaires... Ceux-ci ne s'affichent par exemple nulle part dans le centre de contrôle des pubs... Impossible non plus d'y accéder avec le compte du client, qui est un compte de page, et qui de toute façon ne correspond pas du tout à la cible de la pub (rayon autour d'une ville, 18-30 ans. J'ai pu les voir avec mon compte privé).

Existe-t-il une solution ?? Merci beaucoup d'avance pour votre réponse ! ;)