MP4 MPMAN 241 bloqué au démarrage

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Madphilter Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 2 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2014 - 2 févr. 2014 à 13:09
Bonjour,

je viens d'acheter à ma fille le MP4 MPMAN MP 241.
Celui-ci reste, au démarrage, sur le logo MPMAN, et il n'est pas possible d'accéder au menu.
De plus, l'appareil n'est pas détecté par le PC.
J'ai installé MP Manager, mais ce la ne change rien.

Je pense que c'est lié avec le blocage du MP4. Quelqu'un connaît-il la procédure pour débloquer cet appareil ?

Merci par avance