Kies ne reconnait pas mon Samsung f480v (tocco phone)

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xaviek Messages postés 44 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2018 - Modifié par xaviek le 27/01/2014 à 00:41
Bonjour,
Je viens de telecharger KIES sur le site officiel de samsung pour mon portable samsung f480v .
Je mets le portable en mode " samsung pc studio " , mais le logiciel ne le reconnait pas quand je branche le cable USB.
Par contre, quand je mets le mode " reproducteur multimeda", le logiciel le reconnait, mais il me demande de changer le mode, parce ce mode n'est pas supporté par Kies me dit il.
Comment puis je resoudre le probleme ?

PS. J'ai windows 8.1 , et il est vrai que sur son site : https://www.samsung.com/fr/support/kies/ , samsung ne recommande pas windows 8. Sinon, il dit de telecharger un feature media pack, mais le probleme est que je l'ai telechargé, et quand il s'est ouvert, un message s'affiche que il ne peut pas s'éxectuer sur mon ordinateur !

Merci

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