Forfait virgin en minutes

Fermé
wilpel Messages postés 61 Date d'inscription jeudi 10 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 - 24 janv. 2014 à 16:10
Bonjour,


j'ai changé de forfait chez Virgin il y a un mois.
J'ai pris un forfait non bloqué car avec mon ancien forfait, je ne pouvais pas appeler les 0899.
Aujourd'hui, j'ai payé mon abonnement dofus par téléphone, et j'ai ensuite remarqué que les appel étaient passés en hors-forfait.
En effet, mon crédit est toujours en MINUTES, et non en EUROS.

Le problème, c'est que ça n'a été mentionné à aucun moment quand j'ai pris ce forfait!

J'aimerais savoir si il existe un moyen de résilier mon forfait grâce à ça, car je n'utilise quasiment mon forfait que pour internet et j'aurais espéré pouvoir dépenser le reste de mon forfait autrement.

Et ne me dites pas que les forfaits en euros n'existent pas ça à toujours existé.

Merci