OFFRE REMBOURSEMEN BOUYGUES PAS RESPETEE

Fermé
did06600 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 22 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2014 - 22 janv. 2014 à 19:30
Bonjour,
voila dans un premier temps, j'ai souscris une offre "vente privée" a 4.99 euros qui est restée sans validation de la part de Bouygues.( comme beaucoup d'autres clients..)
dans un second temps, je contacte le service client, qui me redirige vers une offre a 37.90 euros, avec une offre de remboursement de 113.70 euros au bout de trois mois!
devant l'obligation de connexion, j'accepte l'offre, et renvoie, TOUS LES PAPIERS nécessaire au remboursement de cette sommes.
a ce jour, aucun remboursement n'a été effectué; et la "promenade "de bouygues d'un service a l'autre est magistralement
orchestrée.. Je suppose ne pas être seul dans ce cas; et l'offre est MENSONGÈRE!!
j attend de vos nouvelles avant d'entamer une suite plus contraignante.
merci, cordialement
Didier