V9 me pourri la vie , merci de me venir en aide

Bonjour,


Je suis sous windows 8 et chrome, j'ai un portail V9 qui apparait et celui ci n'apparait pas dans les programmes donc impossible a désinstaller de cette façon, je suis allé dans les parametres de chrome pour reconfigurer tout (page dacceuil, etc etc ) mais c'est toujours là donc voila je pense qu'il doit y avoir une solution plus complexe et comme je ne suis pas informaticien je viens demander de l'aide à n'importe quelle personne plus calée que moi :) merci en attendant vos réponses. PS: merci de détailler votre réponse point par point dans les manipulations à faire :)