Pb connexion Wifi Samsung Tab 3

Fermé
Stéph - 7 janv. 2014 à 21:31
Bonjour,

Je ne parviens pas à me connecter en Wifi (neuf box) avec ma tablette samsung galaxy tab 3, alors que j'y parviens sans souci avec mon telephone samsung galaxy s4. Lorsque j'essaie de me connecter, il est indiqué "erreur d'identification" alors que j'ai retapé 1 000 fois le code pour etre sure de ne pas m'être trompée, et 10 secondes plus tard, ma box est indiquée en "hors de portée" alors que je suis à 30 cm...J'ai essayé pas mal de "bidouille" n'étant pas une grande technicienne toutefois (dans les paramètres de la box : changer le chiffrement du systeme, j'ai verifié le filtrage Mac désactivé). J'ai appelé SFR qui m'a dit que tout marchait bien, bin oui merci, j'étais connecté en Wifi avec mon telephone au meme moment...Bref je commence à etre désespérée...parce qu'il faut l'avouer avoir une tablette sans accès internet...bin ca sert à rien...
Merci par avance de votre aide...