Deverouillage impossible samsung player 5

Fermé
ninon58 - 6 janv. 2014 à 20:06
Bonjour,

je souhaite déverrouiller mon samsung player 5 bouygues ayant changé d'opérateur,
j'ai noté l'IMEI, jai le code de dévérrouillage que bouygues m'a donné quand je les ai appelé, seulement dans le mail envoyer ils disent
"Cette manipulation s'effectue sans carte SIM, veuillez retirer la carte sim de votre mobile et rallumez le
Au redémarrage de votre mobile, un message s'affiche"

Il n'y a aucun message, avec ou sans carte SIM, je ne sais pas comment faire, qui peut m'aider s'il vous plaît..


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