Connectée au WIFI mais impossible d'aller sur internet

Fermé
Carbi - 6 janv. 2014 à 15:12
Bonjour,

Je sais que ce sujet a été abordé plusieurs fois mais cela fait 1h que je lis des réponses sans succès.
Depuis deux jours, je suis connectée normalement à internet (SFR wifi public) mais lorsque je vais sur internet explorer ou Mozilla Firefox (j'ai les deux), je rentre mes identifiants, la connexion réussit, puis impossible d'aller sur internet, une page blanche s'affiche et la page charge dans le vide (en l'occurrence Google ma page d'accueil). Aucun message d'erreur, cela charge juste dans le vide.
j'ai vidé le cache des deux explorateurs, nettoyé le disque local, vérifié s'il n'y avait pas les proxys de cochés, essayé un mode sans échec... Rien. J'ai bien essayé un ping mais à vrai dire je ne sais pas trop si j'ai fait ce qu'il fallait...
Quelqu'un pourrait-il m'aider ?