Suite à commande sur ffs

greg89 - 4 janv. 2014 à 13:33
Bonjour ,

J'ai passé le 20 décembre et je l'ai reçu le 30 décembre.
Cela n'a pas été facile je l'avoue le 27 je n'avais pas de nouvelles de leur part et je les ai menacé de porter plainte pour escroquerie si je n'avais pas de nouvelles de leur part et que j'avais une très bonne protection juridique qui m'avait donné la démarche à suivre.

A partir de cet instant , j'ai reçu toutes les infos et le numéro de suivi de ma commande.
3 jours après le colis était à mon domicile via le transporteur DHL.

De plus j'ai eu sur mon compte un remboursement de 6 euros de dédommagement