Itune et mon lecteur CD-DVD

Fermé
Destiny - Modifié par Destiny le 3/01/2014 à 22:15
Hello !
Bon voilà mon problème, je ne peux plus lire ni de DVD, ni de CD, et c'est embetant.
Après quelques recherches qui ont abouti à rien appart à découvrir qu'Itune était le problème de mon problème, car mon problème est apparu au moment ou j'ai eu Itune
Je suis une fille, donc j'ai du mal à comprendre les grands termes informatiques genre BIOS et tout ça... tout ce que je peux dire c'est que j'ai besoin de mon lecteur DVD et D'itune en même temps, que dans gestionnaire de périphériques, mon lecteur CD-ROM a un petit triangle jaune avec un point d'exclamation. La mise à jour du pilote echoue. Windows détecte un pilote, me dit qu'il faut que j'accepte la mise a jour, et a la fin, ca me dit que ça n'a pas marché... une solution à ces problèmes ?

merci, xoxo