Apres un nettoyage, la connexion internet ne fonctionne plus...
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Amazonesofresh
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Amazonesofresh Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2014 - 7 janv. 2014 à 22:00
Amazonesofresh Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2014 - 7 janv. 2014 à 22:00
A voir également:
- Apres un nettoyage, la connexion internet ne fonctionne plus...
- Nettoyage mac - Guide
- Nettoyage ordinateur - Guide
- Formate de taxement connexion internet ✓ - Forum Matériel informatique
- Pas de connexion internet - Guide
- Formate de connexion internet ✓ - Forum Réseau
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Marou81
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18 mars 2014
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3 janv. 2014 à 21:30
3 janv. 2014 à 21:30
Bonsoir,
Peux-tu utiliser ce logiciel de diagnostic, ça me permettra de t'aider :
▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
▶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
▶ Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau). Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation.
▶ Clique sur configurer puis sur l'icône représentant une loupe («Diagnostic par défaut avec légitimes »)
▶ le rapport se trouve sur ton Bureau
▶ Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
Si tu as besoin d'aide, suis ce tuto : http://www.sosvirus.net/canned-speech-zhpdiag-t712.html. Confond pas ZHPFix et ZHPDiag !
Peux-tu utiliser ce logiciel de diagnostic, ça me permettra de t'aider :
▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
▶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
▶ Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau). Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation.
▶ Clique sur configurer puis sur l'icône représentant une loupe («Diagnostic par défaut avec légitimes »)
▶ le rapport se trouve sur ton Bureau
▶ Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
Si tu as besoin d'aide, suis ce tuto : http://www.sosvirus.net/canned-speech-zhpdiag-t712.html. Confond pas ZHPFix et ZHPDiag !
dores et déjà merci, je poste ça dès demain matin.
Marou81
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18 mars 2014
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4 janv. 2014 à 00:25
4 janv. 2014 à 00:25
Très bien, bonne soirée.
Amazonesofresh
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13 février 2014
7 janv. 2014 à 14:37
7 janv. 2014 à 14:37
donc après un week end en déplacement, je poste le rapport. merci infiniment.
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140107_r9u6j13u6x10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140107_r9u6j13u6x10
Marou81
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18 mars 2014
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7 janv. 2014 à 16:40
7 janv. 2014 à 16:40
Bonjour,
Merci de me préciser après chaque utilisation d'outil comment le pc se comporte et d'héberger tout les rapports sur le site https://www.cjoint.com/
Désinstalle ESET Online Scanner v3, ESET Online Scanner v3, Snap.Do, SoulseekQt, Vuze, Youtube Downloader HD
Il y a une infection de disques amovibles :
▶ Télécharge https://www.usbfix.net/ (de El desaparecido et C_XX) sur ton Bureau
▶ Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, lecteur mp3 etc...) sans les ouvrir
▶ Fais un clic droit sur le programme USBFix et choisis 'Exécuter en tant qu'administrateur'.
▶ Au menu principal, clique sur "Suppression"
▶ Ton Bureau va disparaitre, puis l'ordinateur va redémarrer : c'est normal
▶ Laisse travailler l'outil jusqu'au bout
▶ A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse.
Utilise cet outil de désinfection spécifique aux logiciels publicitaires :
▶ Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton Bureau.
▶ Lance le, clique sur Nettoyer puis patiente le temps du scan.
▶ Une fois le nettoyage terminée, un message de prévention va s'afficher, je te conseille de le lire attentivement (n'hésite pas à me poser des questions si tu n'as pas compris certaines choses dans ce message).
▶ Ensuite, le rapport s'ouvrira : poste le dans ta prochaine réponse.
Ensuite télécharge Junk Removal Tool. Suis ce tuto et poste moi le rapport :
https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-junkware-removal-tool
Utilise ce logiciel de désinfection généraliste :
▶ Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
▶ A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée. Par contre, il n'est pas nécessaire d'activer l'essai gratuit pour la protection.
▶ Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
▶ Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen rapide" puis "Rechercher"
▶ A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
▶ Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
▶ S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, accepte.
▶ Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression.
Reparamètre tes navigateurs WEB :
▶ Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
▶ Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
▶ Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
Si cela ne marche pas en mode normal, essaie en mode sans echec avec prise réseau sinon passe à l'étape suivante !
Merci de me préciser après chaque utilisation d'outil comment le pc se comporte et d'héberger tout les rapports sur le site https://www.cjoint.com/
Désinstalle ESET Online Scanner v3, ESET Online Scanner v3, Snap.Do, SoulseekQt, Vuze, Youtube Downloader HD
Il y a une infection de disques amovibles :
▶ Télécharge https://www.usbfix.net/ (de El desaparecido et C_XX) sur ton Bureau
▶ Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, lecteur mp3 etc...) sans les ouvrir
▶ Fais un clic droit sur le programme USBFix et choisis 'Exécuter en tant qu'administrateur'.
▶ Au menu principal, clique sur "Suppression"
▶ Ton Bureau va disparaitre, puis l'ordinateur va redémarrer : c'est normal
▶ Laisse travailler l'outil jusqu'au bout
▶ A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse.
Utilise cet outil de désinfection spécifique aux logiciels publicitaires :
▶ Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton Bureau.
▶ Lance le, clique sur Nettoyer puis patiente le temps du scan.
▶ Une fois le nettoyage terminée, un message de prévention va s'afficher, je te conseille de le lire attentivement (n'hésite pas à me poser des questions si tu n'as pas compris certaines choses dans ce message).
▶ Ensuite, le rapport s'ouvrira : poste le dans ta prochaine réponse.
Ensuite télécharge Junk Removal Tool. Suis ce tuto et poste moi le rapport :
https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-junkware-removal-tool
Utilise ce logiciel de désinfection généraliste :
▶ Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
▶ A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée. Par contre, il n'est pas nécessaire d'activer l'essai gratuit pour la protection.
▶ Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
▶ Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen rapide" puis "Rechercher"
▶ A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
▶ Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
▶ S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, accepte.
▶ Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression.
Reparamètre tes navigateurs WEB :
▶ Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
▶ Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
▶ Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
Si cela ne marche pas en mode normal, essaie en mode sans echec avec prise réseau sinon passe à l'étape suivante !
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Amazonesofresh
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7 janv. 2014 à 16:45
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ok, je vais prendre le temps de le faire bien. patience.
Marou81
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7 janv. 2014 à 16:48
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Je patiente, n'oublie rien surtout :)
Amazonesofresh
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7 janv. 2014 à 17:07
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je n'ai jamais réussi à desinstaller snap.do...
mon rapport usbfix
https://www.cjoint.com/?DAhrfJDn3ig
mon rapport usbfix
https://www.cjoint.com/?DAhrfJDn3ig
Marou81
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7 janv. 2014 à 17:22
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on y arrivera :)
Amazonesofresh
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7 janv. 2014 à 18:00
7 janv. 2014 à 18:00
rapport adwcleaner
https://www.cjoint.com/?DAhru7G6wJM
rapport Junk removal
https://www.cjoint.com/?DAhrSM1LVom
rapport mw bytes
https://www.cjoint.com/?DAhr7sfaCvh
https://www.cjoint.com/?DAhru7G6wJM
rapport Junk removal
https://www.cjoint.com/?DAhrSM1LVom
rapport mw bytes
https://www.cjoint.com/?DAhr7sfaCvh
Marou81
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7 janv. 2014 à 18:21
7 janv. 2014 à 18:21
Comment se comporte le pc ?
Amazonesofresh
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7 janv. 2014 à 18:51
7 janv. 2014 à 18:51
toujours pareil, internet marche pas... et zpfix? tu sais l'utiliser?
(moi sais pas du tout)
(moi sais pas du tout)
Marou81
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7 janv. 2014 à 19:56
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Bonsoir,
As-tu paramètrer tes navigateurs ?
A+
As-tu paramètrer tes navigateurs ?
A+
Amazonesofresh
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7 janv. 2014 à 19:59
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je les ai resetés...
Marou81
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7 janv. 2014 à 20:01
et donc ?
Amazonesofresh
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7 janv. 2014 à 22:00
7 janv. 2014 à 22:00
non, la vérité est ailleurs... y a pas un script magique de zpfix?