Samsumg note 8 ne se connecte plus au wifi

Fermé
vanessa040776 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 29 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2013 - 29 déc. 2013 à 14:46
Bonjour,

Depuis quelques jours ma tablette samsung note 8 ne se connecte plus à mon wifi. Le wifi fonctionne car mon ordinateur et mon téléphone sont connectés.
La tablette détecte bien ma bbbox mais une fois que je rentre mon mot de passe , elle me dit pedant quelques instant "obtention de l'adresse IP..." et ensuite "réseau désactivé. connexion de qualité médiocre".
Pourriez-vous m'aider?

merci d'avance