BF4 "âge requis"

Bonjour, j'ai un soucis sur BF4. Je ne peux pas jouer en ligne, il est dit que je n'ai pas l'âge requis. Je pense que c'est dû à l'adresse mail lié à mon compte Xboxlive, j'ai inversé les 2 derniers chiffres lorsque j'ai mis la date de naissance, j'ai mis 1998 au lieu de 1989. Partout ailleurs la date est bonne.

J'aimerai savoir comment bannir définitivement cette adresse mail de mon compte xboxlive, car je pense que c'est à cause de ça qu'ils me disent que je n'ai pas l'âge requis.

Merci d'avance pour éventuelle réponse :).