Raccordement

Fermé
aethra Messages postés 2 Date d'inscription samedi 28 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2013 - 28 déc. 2013 à 12:06
Bonjour
Nous venons d'acheter une maison très isolée par rapport au village (1 km environ). Elle n'a pas de proches voisins et elle n'a jamais eu le téléphone. L'agence immobilière qui nous l'a vendue nous a assurés que Trance Télécom DOIT nous raccorder dès lors que nous en faisons la demande. Et ce, gratuitement. Or, "Services techniques Orange" (et non France Télécom.... nous ne savons pas pourquoi...) nous affirme que le raccordement se fera à nos frais et qu'il sera d'autant plus difficile que la maison est entourée de vignobles qui ne nous appartiennent pas, donc, difficulté pour implanter des poteaux...
Que doit-on faire?