Plus de son...

Hello, j'ai un soucis, je n'ai plus de son sur mon ordinateur....
Je pensais que j'avais un problème avec Adobe Shockwave mais non c'est bien plus grave, lorsque je lance un film il ne démarre pas, pas de musique, pas de vidéos sur internet, etc...
C'est comme si je n'avais tout simplement plus de carte son... !

Que puis-je faire pour diagnostique le problème ?
Merci.