Mon ordi crash

Fermé
superL Messages postés 85 Date d'inscription mardi 22 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2014 - 18 déc. 2013 à 01:49
Marou81 Messages postés 4175 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014 - 9 janv. 2014 à 12:27
Bonjour,

Comme dans le titre mon ordi crash et un écran bleu apparait,c'est très gênant et

sa me le fait n'importe quand.J'ai chercher sur internet et j'ai rien trouver,J'ai mi a

jour tous mes drivers et sa me le fait quand même.Sa fait une semaine que sa me

le fait et pourtant je n'ai rien installer avant,j'ai une bonne ventilation et mi a jour

mon BIOS.

Les details sur le problème:

Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 1000007e
BCP1: FFFFFFFFC0000005
BCP2: FFFFF880092326C3
BCP3: FFFFF88006FE8848
BCP4: FFFFF88006FE80A0
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\121813-18189-01.dmp
C:\Users\superL\AppData\Local\Temp\WER-29749-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt




A voir également:

56 réponses

superL Messages postés 85 Date d'inscription mardi 22 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2014 1
19 déc. 2013 à 01:59
j'ai juste un problème quand je telecharge le driver pour ma carte graphique AMD Radeon HD 6470 M,pendant l'installation il me met un ecran noir donc j'attend,je finis par reboot et mon ecran et toujour noir.je vais au mode sans echec et dans le gestionnaire de peripherique je vois:AMD Radeon HD 6400 M series.

Comment faire pour resoudre ça?

0
Marou81 Messages postés 4175 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014 197
19 déc. 2013 à 02:03
Re,

Bizzard. Tu télécharge tes drivers sur le site que je t'ai donné ou sur un autre ?

Téléchargez Services Repair de Eset http://kb.eset.com/library/ESET/KB%20Team%20Only/Malware/ServicesRepair.exe et enregistre le fichier sur ton Bureau
Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
Double-cliquez sur ServicesRepair.exe pour lancer l'application
/!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécutez en tant qu'administrateur
Validez par Yes pour confirmer le lancement de l'outil
Laissez l'outil travailler (cela peut prendre quelques minutes)
Validez par Yes pour redémarrer le PC
0
superL Messages postés 85 Date d'inscription mardi 22 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2014 1
19 déc. 2013 à 02:11
je telecharge sur touslesdrivers.com
0
Marou81 Messages postés 4175 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014 197
19 déc. 2013 à 02:12
Re,

Ok.

Fais ce qui suis en mode sans echec.

A+
0

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superL Messages postés 85 Date d'inscription mardi 22 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2014 1
19 déc. 2013 à 02:33
c bon jai mit tous mes drivers a jour

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Marou81 Messages postés 4175 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014 197
19 déc. 2013 à 02:35
Re,

Bien. As-tu fais l'analyse avec Eset ?

A+
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superL Messages postés 85 Date d'inscription mardi 22 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2014 1
19 déc. 2013 à 02:37
non je vais la faire
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Marou81 Messages postés 4175 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014 197
19 déc. 2013 à 02:37
Re,

Ok, c'est un très bon programme.

A+
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superL Messages postés 85 Date d'inscription mardi 22 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2014 1
19 déc. 2013 à 02:56
C 'est bon c'est fait

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Marou81 Messages postés 4175 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014 197
19 déc. 2013 à 03:02
Re,

Parfait. Maintenant on va utiliser un autre logiciel pour voir d'où provient le plantage.


Whocrashed : http://www.bibou0007.com/t3088-whocrashed Me poster le rapport.
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superL Messages postés 85 Date d'inscription mardi 22 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2014 1
Modifié par superL le 19/12/2013 à 03:19
0
Marou81 Messages postés 4175 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014 197
19 déc. 2013 à 03:32
Re,

Peux-tu utiliser ce logiciel de diagnostic, ça me permettra de t'aider :

▶ Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random, et enregistre le sur ton Bureau.
▶ Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
▶ Clique sur ' continue ' à l'écran Disclaimer.
▶ Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
▶ Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : poste les dans deux messages séparés

Tutoriel illustré pour t'aider : http://security-domain.be/tutoriel_RSIT.php
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Marou81 Messages postés 4175 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014 197
Modifié par Marou81 le 19/12/2013 à 03:44
Bonsoir,

Je t'ai trouvé une solution. Sache que c'est ton driver son qui pose un soucis, surement un dysfonctionnement. En cherchant bien , j'ai trouvé un correctif https://support.microsoft.com/fr-fr/help/888111/universal-audio-architecture-uaa-high-definition-audio-class-driver-ve

SI un bonhomme bleu apparait clique sur run now puis suis les étapes. Si on te demande d'installer un programme, accepte et lance le.

Ton driver est celui-ci : High Definition Audio Bus Driver

A+

Merci d'avoir suivi mes conseils étape par étape. N'oubliez pas de mettre sujet résolu.
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superL Messages postés 85 Date d'inscription mardi 22 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2014 1
19 déc. 2013 à 03:46
Merci pour la solution!

je post quand même les rapport:

le premier: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131219_c7g14p11l13f5
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superL Messages postés 85 Date d'inscription mardi 22 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2014 1
19 déc. 2013 à 03:46
Le deuxième: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131219_z8j14f9v15u14

Mais pourquoi faire ça dans deux messages différent?
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Marou81 Messages postés 4175 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014 197
19 déc. 2013 à 03:50
Choix de l'auteur :)
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Marou81 Messages postés 4175 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014 197
19 déc. 2013 à 03:48
Re,

Essaie et dis moi ce qu'il en est, si ça ne marche pas, j'ai une autre piste :)

A+
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superL Messages postés 85 Date d'inscription mardi 22 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2014 1
19 déc. 2013 à 03:53
non ca ne marche pas
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Marou81 Messages postés 4175 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014 197
Modifié par Marou81 le 19/12/2013 à 04:00
Re,

Qu'est ce qu'il ne marche pas ?

Merci d'avoir suivi mes conseils étape par étape. N'oubliez pas de mettre sujet résolu.
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superL Messages postés 85 Date d'inscription mardi 22 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2014 1
19 déc. 2013 à 04:07
la reparation du driver son que tu ma dit qui a un dysfonctionnement

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Marou81 Messages postés 4175 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014 197
19 déc. 2013 à 04:12
Très bien.

Maintenant va dans panneau de configuration =>matériel et audio => gérer les périphériques audio=> dans lecture liste moi les périphériques et celui par défaut puis fais la même chose pour enregistrement (en gros soit tu prend imprim écran soit tu recopie ligne par ligne je veux tout !)

Quitte cette page après => va dans gestionnaire de périphérique => contrôleurs audio et liste moi tout les pilotes.

A+
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