Galaxy 3 tab l'ecran tremble et les images se dedoublent

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monnier34 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 11 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2013 - 12 déc. 2013 à 19:32
bonjour
et bien mon ami s'est fait une joie de m'offrir cette belle tablette, ...juste avant mon depart en voyage,
j'ai soigneusement stocke mes docs, infos, etc

le 3eme jour, et comme tous les matins apres le chargement, j'allume et vent de panique, l'ecran 'saute", passe du orange au jaune, le clavier se dedouble vers le haut, idem par cotes.....
je l'ai montre a des autochtones....qui m'ont dit que j'avais achete une contrefacon, j'ai cru tomber a la renverse, plus serieusement, pas possible de trouver un reparateur ici, de + la tablette est sous garantie, donc je n'ose pas la confier.
mais pendant ce temps, je me retrouve demunie de mes infos importantes, de skype,
a noter toutefois que la connexion est bonne, mais on ne peut pas naviguer car les touches n'arretent pas de bouger, la tablette est impraticable
j'ai eteint, rallume, mais quels tests faire d apres vous ?
j'ai poste un message enerve sur le site Samsumg mais je pense que le moderateur va le bloquer car j'ai fait baisser la moyenne du produit
merci d'avance si vous avez une idee du probleme