Application qui reste en cours d'installation ne s'ouvre pas

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ka83 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 12 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2013 - 12 déc. 2013 à 11:55
bonjour,

j'ai reçu un galaxy s4 mini hier, pas de pb pour télécharger des appli sur play store notamment GO sms;
Aujourd'hui je souhaitais télécharger d'autres applications mais cela bloque à l'installation, je n'ai pas le message "ouvrir " qui suit normalement l'installation....
qqun a t il rencontré ce pb?
merci d'avance...