Panne d'ecran help!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Fermé
-illumin Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 11 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2013 - Modifié par -illumin le 11/12/2013 à 16:36
bonjours,
il y a quelques jours j'ai fais tomber mon portable (note2), aujourd'hui je me retrouve avec un portable dont le tactile a cessé de fonctionner avec les mains.( il y a juste le stylet qui fonctionne sur l'ecran) j'ai parlé au SAV de samsung, ils m'ont dit de faire une remise a zéro, ce que j'ai fais mais rien aucun résultat a part que j'ai perdu tout ce qu'il y avait sur le portable sauf photo et contacts que j'avais enregistré avant de restaurer le portable, il m'ont aussi dit que c'etait un probleme de configaration d'où la restauration. si cela ne venait pas a fonctionner (comme c'est le cas) ils m'ont dit que mon écran était en panne
comment est ce je peux réparer mon ecran sans avoir à en acheter un autre? Le prix de l'écran est de 200 E minimun
merci d'avance pour votre aide
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