Chargement de mails

Fermé
michkadu Messages postés 7 Date d'inscription lundi 9 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2014 - 9 déc. 2013 à 23:41
Bonjour,
depuis le 4 décembre mon téléphone ne charge plus de mails et aujourd'hui quand je tape sur l'application mail l'écran est noir avec 1 rond bleu marqué chargement mais cela fait des heures que ça dure
quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce problème, sachant que je ne suis pas très douée
merci beaucoup