Problème démarrage Packard Bell

Fermé
ad.mt - 4 déc. 2013 à 17:16
Bonjour,
j'ai acheté un Packard Bell EasyNote. Après quatre mois sans problèmes, je l'allume et là, je vois le logo Packard Bell et puis plus rien. L'écran est gris foncé, je vois le curseur de la souris ( qui fonctionne ), la luminosité marche, ce n'est donc pas la fonction d'économie de l'écran. Je l'ai rallumé plusieurs fois, sans effets. Que faire ?