Probleme de connexion internet avec windows 8.1

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Bonjour,

Depuis que j'ai actualisé le windows 8 vers le windows 8.1 de mon PC portable Dell Inspiron, je n'arrive plus à accéder à internet que ce soit via wifi ou via le réseau intranet. La connection est presente, et l'ordinateur parait etre connecté mais impossible d'ouvrir quelle que soit l'application nécessitant internet. J'obtiens toujours le message: "Page web inaccesible". Le problème ne vient pas du réseau parce j'ai un autre PC Toshiba qui arrive parfaitement à se connecter et aussi mon téléphone marche tres bien avec l'internet. Ce n'est pas le firewall non plus parce que j'ai déjà désactivé le firewall et redémarré l'ordinateur et le problème a persisté.

Si quelqu'un arrive à m'aider à trouver une solution, je lui en serais grandement reconnaissante.

Sophia