Mise a jour decodeur ELAP Osmose

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Bonjour,


Mon decodeur ref 751612 prente le defaut suivant: boot puis sig et reste dans cet etat, ecran TV noir.Après contact avec sav elap (tél sav direct 0325216685 pour info) il semble que le logiciel de demarrage ne peut s'executé et qu'il n'y a pas de possibilité de remise a zero ou de procedure de reinitialisation si ce n'est leurs retourner le decodeur pour reparation.
Ma question est ; y a t il une procedure de reinitialisation ( par l'entree satellite, par le lecteur de carte, ou autre) permettant au decodeur de demarrer totalement jusqu' a l'obtention du menu sur la TV?
NB: si lors de procedure de mise a jour il y a coupure de courant, alors le decodeur devient inutilisable ! ceci me parrait totalement anormal ( est ce la marque qui veut cela ou idem pour tous !)
Merci d'avance pour votre cooperation

Paul07