Transaction très longue sur ADOBE

Fermé
lilanna76 Messages postés 9 Date d'inscription lundi 4 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2016 - 16 nov. 2013 à 18:12
Bonjour à toutes et à tous,

Voici mon petit problème :

Je viens de souscrire un abonnement Creative Cloud pour étudiants. J'ai rempli les champs obligatoires, rentré mes coordonnées bancaires et mon paiement est "en cours de traitement", mais ce depuis bientôt 30 minutes ...

Il est bien précisé que : "L'opération peut prendre quelques minutes. Merci de ne pas cliquer sur Précédent ou de recharger cette page afin d'éviter tout achat en double", que que je n'ai pas fait bien entendu.
J'ai vérifié dans la rubrique "Mes achats" et "Mes commandes" et rien n'y apparaît...

Que me conseillez-vous de faire ?
Merci d'avance !!!

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