Problème de détection de réseau dans mon école

Fermé
cziselle05 Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 31 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2013 - 13 nov. 2013 à 22:07
bonjour à tous,

voici mon problème:
étant une débutante avec le système android
jusqu'ici je possédais une galaxy Tab 2 7.0 en connexion wifi simplement .
je m'en servais surtout en cours étant étudiante et je me connectais sans problème au réseau de mon école sachant que le mot de passe était simple mais maintenant j'ai changer pour une tablette samsung Galaxy note 10.1( la première version) mon problème est le suivant non seulement je ne trouve pas le réseau de mon école il y en a 2 ils ne sont pas répertoriés je l'éteint attends 5 min et rallume rien à faire .
je me mets en mode hors ligne et reconnecte le wifi pareil je ne l'ai toujours pas . Pourtant
tout(e)s mes camarades ont le réseau wifi (ios comme android smartphones et tablettes confondues )

avez vous des solutions à me proposer ou des applications (sur android) ?

merci d'avance et bonne soirée