PC qui ralenti et plante en 3 minutes

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freeskette Messages postés 80 Date d'inscription lundi 18 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2013 - 13 nov. 2013 à 18:33
freeskette Messages postés 80 Date d'inscription lundi 18 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2013 - 5 déc. 2013 à 22:53
Bonjour,
Depuis ce matin, mon PC plante environ 3 minutes apres l'avoir démarré. Impossible donc d'effectuer un scan pour voir si un virus ne serait pas passé par là compte tenu du fait qu'il lui en faut deja la moitié pour démarrer...
Je suis passée en mode sans echec, j'ai nettoyé avec ADW cleaner, CCleaner, j'ai fait un scan AVAST (j'ai d'ailleurs cru comprendre que cet antivirus ne valait pas grand chose en me baladant sur les forums) et rien n'a été retrouvé.
Seul microsoft safety scanner effectué là encore en mode sans echec m'a trouvé et effacé un trojan.
Sauf que ca ne fonctionne toujours pas en mode normal...
Je desespère.
A noter que je n'y connais pas grand chose en informatique et que je suis sur un PC d'un certain age (mais qui me suffit amplement pour ce que j'en fait et qui fonctionnait tres bien jusque là) de marque NEC, sous windows XP. Difficile pour moi de vous donner plus de details.
Merci de ce que vous pourrez faire pour moi!!
A voir également:

75 réponses

kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
21 nov. 2013 à 17:57
Ce que tu veux que je grave, c'est bien le meme fichier que demandé precedemment.....? (c'est à dire Fichier d'image de CD ISO-9660)

oui sur CDBurnerXP tu clic sur grave un image ISO.

je suis sur google chrome (j'ai aussi firefox mais je m'en sers pas, tu le veux quand meme....?)
oui

supprimer => Documents Google 0.5
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freeskette Messages postés 80 Date d'inscription lundi 18 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2013 81
21 nov. 2013 à 18:05
Sur firefox:
greasemonkey 1.12 (le seul à etre activé)
avast online security
microsoft. net framework assistant 1.2.1
sprigsmart 1.0.0

puis je d'ailleurs supprimer firefox vu que je m'en sert pas?
et j'ai aussi internet explorer dont je ne me sert absolument jamais! :-)

pour la gravure, j'y regarde!
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
Modifié par kingk06 le 21/11/2013 à 18:11
puis je d'ailleurs supprimer firefox vu que je m'en sert pas?
oui ;)

pour la gravure, j'y regarde!
ok

** Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés **
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freeskette Messages postés 80 Date d'inscription lundi 18 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2013 81
21 nov. 2013 à 18:12
ok, je supprime alors!
et internet explorer.......? je peux supprimer aussi.......?
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
21 nov. 2013 à 18:25
je peux supprimer aussi.......?

tu ne peux pas le supprimer il fait parti de Windows même que tu te sert pas il te sert à a mettre à jour le système Windows Update.
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freeskette Messages postés 80 Date d'inscription lundi 18 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2013 81
21 nov. 2013 à 18:38
quand je te dis que j'y connais rien! :-)
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freeskette Messages postés 80 Date d'inscription lundi 18 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2013 81
21 nov. 2013 à 18:39
j'ai gravé ce que tu m'as demandé, en esperant ne pas m'être trompée.......
je fais quoi avec....?
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freeskette Messages postés 80 Date d'inscription lundi 18 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2013 81
21 nov. 2013 à 19:41
ah oui!
encore une bonne nouvelle.....
j'ai desinstallé avast sur les conseils de nombreuses personnes pour installer avira... et bien sur, il ne fonctionne pas! je m'enfonce là, nan.......?
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
21 nov. 2013 à 19:59
fais ceci => Pre_Scan
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freeskette Messages postés 80 Date d'inscription lundi 18 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2013 81
21 nov. 2013 à 20:44
alors encore une fois, je bloque car je ne sais pas comment desactiver avira puisque je n'ai pas d'icone dans ma barre de lancement en mode sans echec.... une idée....?
(merci de ta patience et de ta perseverence!!!!!!!)
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
21 nov. 2013 à 20:53
ce normale en mode sans eche l'antivirus et désactiver ;)

lance Pre_Scan
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freeskette Messages postés 80 Date d'inscription lundi 18 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2013 81
Modifié par freeskette le 21/11/2013 à 21:40
vu comme ca..... :-)
c'est fait!
il a redémarré le pc. il existe quelque part un rapport que tu veux voir....?
et un autre détail: j'ai des fenetres pub qui surgissent de temps à autres maintenant....
euh... en fait, ca arrive tres souvent!!! c'est quoi ce binz....? :-)
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
Modifié par kingk06 le 21/11/2013 à 21:42
ça donne quai le pc pour tes problème ?


il existe quelque part un rapport que tu veux voir..
oui ici => A la fin du scan, rends toi à la racine de ton disque dur ( C:\

fenetres pub fais ceci



1)Télécharge ==> AdwCleaner (de Xplode) sur ton bureau

Double-clique sur l'icône présente sur ton bureau pour le lancer (Vista/7/8 --> Clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur")
Clique sur le bouton "Scanner"

Lorsque l'analyse est terminée, il est indiqué "En attente. Veuillez décocher les éléments...." au dessus de la barre de progression
Clique sur le bouton Nettoyer

Accepte le message de fermeture des applications

Valide, après lecture, la fenêtre d'information sur les PUP/LPI
Accepte le message de redémarrage

Patiente durant la suppression
Le PC va redémarrer et un rapport s'ouvrira automatiquement dans le bloc-notes après redémarrage Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

___________________________________________________________>>>

On va utiliser un outil en complément à Adwcleaner:

==> 2) Télécharge ici ==>Junkware Removal Tool

si ça marche pas lien direct ici => http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe

==> (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement)

==> Enregistre-le sur ton bureau.

==> Ferme toutes les applications en cours.

==> Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

==> Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

-> À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

==>Tutoriel :=> [https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-junkware-removal-tool/ ICI JRT

** Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés **
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freeskette Messages postés 80 Date d'inscription lundi 18 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2013 81
Modifié par freeskette le 21/11/2013 à 22:39
Voilà le rapport pre scan:
https://www.cjoint.com/c/CKvwLUSXZj4
je relance adwcleaner.
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freeskette Messages postés 80 Date d'inscription lundi 18 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2013 81
21 nov. 2013 à 22:45
le rapport ADWcleaner:

# AdwCleaner v3.007 - Rapport créé le 13/11/2013 à 09:23:16
# Mis à jour le 09/10/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : vieiville - FLORENT
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Astrid\Bureau\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v6.0.2900.5512


-\\ Mozilla Firefox v22.0 (fr)

[ Fichier : C:\Documents and Settings\Astrid\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\9i1noqbe.default\prefs.js ]


[ Fichier : C:\Documents and Settings\Astrid\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\9i1noqbe.default\prefs.js ]


[ Fichier : C:\Documents and Settings\Astrid\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\9i1noqbe.default\prefs.js ]


[ Fichier : C:\Documents and Settings\Astrid\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\9i1noqbe.default\prefs.js ]
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freeskette Messages postés 80 Date d'inscription lundi 18 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2013 81
21 nov. 2013 à 22:52
Le rapport JRT:
https://www.cjoint.com/c/CKvw0AYLGcH

je fais quoi avec le cd?
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freeskette Messages postés 80 Date d'inscription lundi 18 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2013 81
Modifié par freeskette le 21/11/2013 à 23:11
Et pour répondre à ta question sur le comportement du PC: ca va mieux, ca ne plante plus, je suis en mode normal actuellement.
Par contre, il est quand meme tres tres mais alors tres ralenti et "travaille" beaucoup. Disons qu'il a un comportement qui reste quand meme inhabituel, mais ca fonctionne!!
tu es tres fort! :-)

---> petite modification, me revoilà en mode sans echec, il a fini par planter au bout de 10 minutes.... m'enerve!!!!!!!!!!!!! :-)
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
Modifié par kingk06 le 21/11/2013 à 23:17
1) a prés le sacn avec Pre_Scan ça donne quai le pc pour tes problème ? (PC qui ralenti et plante en 3 minutes)

je fais quoi avec le cd?

fais ceci regarde le tuto ici => https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-windows-7-8-et-autres-sytemes/3247-reparer-windows-xp a partir de ici => Comment réparer windows XP sans formater
1) Booter sur le CD de Windows (Mettre le CD de XP, redémarrer l'ordinateur )


** Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés **
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freeskette Messages postés 80 Date d'inscription lundi 18 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2013 81
22 nov. 2013 à 09:22
Il plante en 10 minutes maintenant! y a du mieux! :-)
je fais ce que tu m'as dit pour le cd. Merci.
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freeskette Messages postés 80 Date d'inscription lundi 18 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2013 81
Modifié par freeskette le 22/11/2013 à 13:27
bon, apparemment, mes talents d'informaticienne sont toujours tres limités! XD
j'ai pas du graver le bon truc.....
je recommence!!! :-)
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freeskette Messages postés 80 Date d'inscription lundi 18 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2013 81
22 nov. 2013 à 14:26
Bon... les nouvelles...
j'ai regravé le cd tout bien comme il faut (du moins, je pense...), je suis allée dans le bios pour faire booter le pc sur le cd rom (j'ai suivi la manip indiquée sur ce forum), et rien..... il se passe rien. Le PC démarre normalement en ne prenant pas compte du CD inséré dans le lecteur.
j'avoue que je suis un peu larguée...
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
22 nov. 2013 à 18:57
Bon!

tu a enregistrer le modification un fois sorti dans le bios faut valider avec la touche F10 !




Pour booter à partir du CD, cherche "Boot" ou qq chose comme ça, et tu change de "Floppy Disk" vers le CD, cherche bien! hein!
Ensuite redémarre!

Autre solution!
Quand tu démarre, après le bip, appuie sur F8, une fenêtre va apparaitre te demandant de choisir sur quel périphérique tu veux booter. Si ça ne marche pas avec F8, appuie sur tous les F sur f11 qui éxistent.

si ça marche toujours pas ce le CD que ne pas bon
c'est quoi comme cd un cd-r ou cd-rw

avec certain lecteur les cd-rw boot très mal et parfois pas du tout

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freeskette Messages postés 80 Date d'inscription lundi 18 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2013 81
22 nov. 2013 à 19:02
oui, j'ai validé avec F10 et j'ai interverti floppy disk et cd rom. Ca donne donc
1- cd rom et
2- floppy disk.
Y a aussi un 3 mais je me rappelle plus ce que c'est! ^_^ (je n'y ai pas touché à celui là)
c'est un cd-r.
j'ai pourtant gravé le logiciel que tu m'as dit de telecharger en faisant bien image iso...
je vais re-regarder alors!
merci encore!
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
22 nov. 2013 à 19:17
il te demande d' appuyer sur une touche du clavier pour demarrer et Windows ?
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
Modifié par kingk06 le 23/11/2013 à 13:06
http://www.chantal11.com/2009/04/installer-reparer-windows-7-mise-a-niveau-sans-perte-donnees-et-logiciels-seven/ Ensuite, il te reste à suivre
Il est très bien fait et très bien expliqué.

Petite précaution même si quasiment pas de risques : sauvegarde quand même sur un support externe les documents importants qui sont sur le PC

Tiens moi au courant
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freeskette Messages postés 80 Date d'inscription lundi 18 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2013 81
23 nov. 2013 à 17:07
Non, il ne me demande rien. Il demarre comme si de rien n'etait en fait.
Quand tu dis documents importants...... ca veut dire qu'il existe un risque que je perde des fichiers....?
parce que j'ai des centaines de photos que je ne peux pas extraire!
donc, je flippe un peu là...
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
23 nov. 2013 à 21:09
Quand tu dis documents importants...... ca veut dire qu'il existe un risque que je perde des fichiers....?


normalement non mais c'est mieux prévenir que y a toujours un risque !

parce que j'ai des centaines de photos que je ne peux pas extraire!
donc, je flippe un peu là..


t'as que le sauvegarde sur un clé usb ;)
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freeskette Messages postés 80 Date d'inscription lundi 18 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2013 81
24 nov. 2013 à 06:54
Le truc c'est que tout ne tient pas sur ma clé et je n'ai plus de disque dur ext pour le moment.
Décidément, je cumule moi...
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
24 nov. 2013 à 12:56
Re,

t'as que achète un autre clé usb ou de CD ou dvd .......
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freeskette Messages postés 80 Date d'inscription lundi 18 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2013 81
24 nov. 2013 à 21:45
Ok, je vois à ca et je reviens.
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
25 nov. 2013 à 09:44
ok
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