Synchronisation Iphone 4 Itune plante

Fermé
MaxStudio - 4 nov. 2013 à 22:07
Bonjour,

je suis propriétaire d'un Iphone 4 et voila 1 ans que je n'ai fais aucune sauvegarde a cause de ce problème qui persiste après beaucoup de tentative de résolution :

Précisément voila ce qu'il m'arrive : Je connecte mon Iphone a mon ordinateur, je lance itune ensuite et la synchronisation se fait, et après environ 5 seconde mon itune se met en mode (ne répond pas) et impossible de le faire remarcher sans faire forcer a quitter.. De plus sur mon iphone les deux flèche qui tourne en haut de l'écran qui signifie la synchronisation continuent a tourné tant que je n'éteint / rallume pas mon téléphone.
Si quelqu'un as une idée d'ou vient mon problème et comment le résoudre n'hésiter pas a faire en faire part, merci !

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