J'ai 2 cptes FB et je ne suis plus reconnue comme étant propriétaire des 2 profi

Fermé
pseudo inconnu !!!!! - 3 nov. 2013 à 10:34
Bonjourcomment supprimer un premier compte FB actif sur mon smartphone xperiaU Sony et récupérer le deuxième compte uniquement ? Avec ces deux comptes, j'ai un souci car avec le premier profil FB que je n'utilisais pas et sans l'avoir désactivé j'ai créé un deuxième compte FB que j'utilisais tous les jours, et un jour FB m'a suggéré de mettre à jour cé deuxième cpte et il était noté ensuite "si cette mise à jour ne vous convient pas, voulez-vous revenir à l'"initiale" ? " et j'ai confirmé "oui".. Et je me suis retrouvée sur mon premier compte !!! Au même nom/prénoms.. Et il s'est trouvé que j'ai "du" teprendre mon premier profil car le deuxième je L"ai perdu" mais celui-ci est resté dans la liste de mes amis, avec le deuxième.., et les 2 comptes étaient "actifs", même si je n'avais plus accès au premier où je "pouvais m'envoyer une invitation '" et en utilisant malgré tout le deuxième car je ne pouvais supprimer le premier car ne "pouvais même pas y entrer car plus reconnue (!) même avec le nom identique ! Puis hier j'ai eu l'idée de demander à mes amis de me retirer (cela de mon premier profil) leur liste etant donné que je les avais réinvités une seconde fois car cé compte étant inaccessible je les ai perdus eux aussi..! (avec cé compte "fantôme 1er")
Je pensais qu'en leurs demandant de garder uniquement le deuxième cpte profil dans leur liste, cela désactivererait le premier (!) n'etant plus dans leur liste.. Et bien cé matin je me suis retrouvée avec écran noir en voulant aller sur FB comme Ts les jours, et je suis jamais déconnectée, et FB ne me reconnait Encore Plus comme étant la propriétaire de ce 2ème profil (!) ni par mon adresse électronique ni avec le mot de passe que j'ai modifié justement avant de faire cette opération avec l'aide de mes amis.. Alors pourriez-vous me dire COMMENT SUPPRIMER le 1er CPTE dans lequel je ne peux y accéder.. Et comment RÉACTIVER LE SECOND que je viens de "perdre comme le 1er, et que je voudrai réutiliser car j'y ai bien plus d'amis aujourd'hui car avec le 1er je ne l'ai à peine utiliser.., et du fait qu'il m'était inaccessible je n'ai jamais pu le desactiver ou supprimer ! Mon nom est Joëlle Pascale Maire avec trémas sur le e de Joëlle et sur le 1er cpte que je veux supprimer il n'y a pas de trémas. . Sur Internet j'ai pu voir qu'il a plusieurs personnes de mon même nom composé et même chez un homme avec mon nom et au féminin, écrit sans trémas sur Joelle mais bon dang écrit comme : Joëlle-Pascale Maire avec un tiret ! Je suis perdue.., j'ai tout essayé mais FB ne repond pas et ne Me Reconnait Pas une fois de plus.. Et ICI vous me demandez mon pseudo et je ne le connais pas !!! Je ne vais pas ouvrir un troisième cpte ??? J'ai 2 cptes fantômes qui se balladent dans la nature et chez "ces profils-miens" je "peux" m'envoyer une invitation !!! Et FB ne fait RIEN ! J'ai perdu l'accès de mes photos, ami(e)s et et tout quoi.. Je voudrai un conseil pour me dire comment supprimer le 1er et récupérer le 2ème SVP ???
Merci de me répondre à cette adresse ***@*** MERCI !
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