Samsung s3 mini affiche écran noir même allumé !

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Elizadu13 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 23 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2015 - 28 oct. 2013 à 13:39
Bonjour a tous j'ai un TRÈS gros problème :
J'étais sur ma tablette avec mon s3 a côté de moi qui était en mode veille et d'un coup l'écran a beuguer, il est devenue vert puis noir. J'ai crus qu'il s'était éteind mais je me suis vite rendu compte que ce n'était pas possible parce que les touches "menu" et "retour" restaient allumées ! Du coup j'ai enlevé la batterie mais quand je la remet et que j'allume a nouveau mon tel, il marche sauf que l'écran reste noir ! Je ne sais vraiment pas quoi faire ! SVP aidez moi j'utilise très fréquemment mon téléphone !
Merci d'avance :')