Envoi répété de mon ordinateur au sav -demande de remboursement

alexandre - 26 oct. 2013 à 18:55
Bonjour,

je voudrai poser une question concernant une demande de remboursement d'un ordinateur.

Cela va faire une 5 ème fois que je vais ramener l'ordinateur au SAV, en l'espace de deux ans et demi, et je sais qu'il va tomber en panne quelques temps après (problème d'inverter, qui convertit une tension de quelques volts à 1000 volts environ, sachant que l'inverter est trop proche de la carte mère, il y a interaction elctron-matière, qui détériore les composants de type conducteurs et semi conducteurs).

Est ce qu'il existe une loi pour que je puisse demander le remboursement de l'ordinateur. Je ne peux pas invoquer la loi des vices cachés, puisque je ne suis pas expert, et l'expertise coûte horriblement cher?

Je cous remercie de l'aide que vous pourriez me fournir.

Cordialement