Windows 8 : impossible de lancer explorer.exe après une màj
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silentData
Messages postés183Date d'inscriptionjeudi 22 janvier 2009StatutMembreDernière intervention18 octobre 2013
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18 oct. 2013 à 14:15
Bonjour,
En démarrant mon ordinateur ce matin, une mise à jour de plus de 20 minutes s'est installée. Depuis, impossible de démarrer correctement. Lorsque j'ouvre ma session, celle-ci prends plus d'une minute à s'ouvrir (je suis sur un SSD, habituellement c'est instantané). Une fois la session ouverte, explorer semble ne pas être lancé. Un simple écran noir s'ouvre avec la barre des tâches mais sans raccourcis dessus s'affiche. J'ai le contrôle de la souris. Un clic droit fait ramer le PC pendant 30 secondes avant d'ouvrir le menu contextuel, mais lorsque j'essaye de lancer par exemple résolution, un message d'erreur s'affiche.
En faisant ctrl+alt+del je peux ouvrir le gestionnaire de tâche. Je peux forcer la fermeture d'explorer, et le relancer.
J'ai accès à un shell en faisant ctrl+r puis cmd. Si j'essaye par contre d'ouvrir une fenêtre de l'explorateur Windows en faisant ctrl+e ou ctrl+r puis C:, le message d'erreur suivant s'affiche : https://pbs.twimg.com/media/BW2jyD9IYAAVVAV.jpg:large
Mon disque n'est pas corrompu car tout fonctionne correctement en mode sans échecs.
Je ne peux pas faire de restauration du système car aucun point de restauration n'existe.
J'ai fais un scan avec Spybot mais le problème n'est pas résolu.
Impossible de lancer une mise à jour du système depuis le mode sans échecs.
Est-ce que vous auriez une piste de résolution s'il vous plait ?
Merci
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