Impossible de me faire rembourser

madinina77440 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 17 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2013 - 17 oct. 2013 à 23:32
Bjr j'ai acheté une tablette sur rue du commerce en avril dernier,et depuis peu je constate que celle ci a eu l'écran fellée,ayant une une garantie casse et vol que j'ai payé en plus de mon achat, je contacte l'assurance RDC qui refuse de rembourser le produit tout simplement parce que je ne peut leur expliquer ds quel condition la casse est survenue,je leur dit qu'il se peut que ce soit mes enfts mais que je ne les avait pas vu fer donc je ne peut expliquer les circonstances,ma tablette ne ma pas coûté cher ,mais sur le principe je suis deçue de rue du commerce que je commençait à apprécier ;mais fini je retourne chez cdiscount ou depuis 7ans que j'achète aucun problème jusqu'a ce jour,