Comment supprimer les publicités intempestives
Résolu
canelle
-
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour
Comment procéder à la suppression définitive des publicités intempestives - depuis quelques temps mon ordinateur est très lent et je reçois des publicités sous MOZILLA FIREFOX à n'en plus finir ! si quelqu'un peut me donner la marche à suivre je l'en remercie !!
Je suis une manie de 72 ans .... donc il me faut des explications chaires !!
Merci d'avance
Comment procéder à la suppression définitive des publicités intempestives - depuis quelques temps mon ordinateur est très lent et je reçois des publicités sous MOZILLA FIREFOX à n'en plus finir ! si quelqu'un peut me donner la marche à suivre je l'en remercie !!
Je suis une manie de 72 ans .... donc il me faut des explications chaires !!
Merci d'avance
A voir également:
- Comment supprimer les publicités intempestives
- Supprimer rond bleu whatsapp - Guide
- Supprimer les publicités - Guide
- Comment supprimer une page sur word - Guide
- Comment récupérer les messages supprimés sur whatsapp - Guide
- Comment supprimer les publicités sur youtube - Accueil - Streaming
58 réponses
Salut ! Je vous recommande de voir cette video , elle explique la solution a votre probleme de pub sur le navigateur :
https://www.youtube.com/watch?v=jR6CBomJTFI&feature=share&list=TLUcDCq9mslQmcyztR84edIBvnr0ZHaf6S
https://www.youtube.com/watch?v=jR6CBomJTFI&feature=share&list=TLUcDCq9mslQmcyztR84edIBvnr0ZHaf6S
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png
* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"
* Cliques sur configurer
* Options puis tous
* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.
* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt
* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint
* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse
* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png
* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"
* Cliques sur configurer
* Options puis tous
* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.
* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt
* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint
* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse
* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html
Bonsoir
j'ai suivi à la lettre tes directives (j'essaie d'être bonne élève !!) et voici le lien :
http://cjoint.com/?3JwsQNmT2aQ
j'ai téléchargé ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe (le 1er lien je n'ai pas pu l'ouvrir, ça n'a pas marché)
Je pense que mon PC est clair ? qu'en penses-tu ?
Maintenant je voudrais que tu mes dises à quel rythme je dois faire ces nettoyages ?
Merci encore de ta gentillesse et tes compétences
Cordialement
j'ai suivi à la lettre tes directives (j'essaie d'être bonne élève !!) et voici le lien :
http://cjoint.com/?3JwsQNmT2aQ
j'ai téléchargé ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe (le 1er lien je n'ai pas pu l'ouvrir, ça n'a pas marché)
Je pense que mon PC est clair ? qu'en penses-tu ?
Maintenant je voudrais que tu mes dises à quel rythme je dois faire ces nettoyages ?
Merci encore de ta gentillesse et tes compétences
Cordialement
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Tu héberges le fichier texte(format bloc notes) que tu as obtenu après l'analyse
Bonsoir,
j'ai hébergé (enregistré les 3 rapports d'analyse faits) dans un fichier, je pense que c'est ce que tu voulais dire ?
Quant au format bloc notes, désolée, pour moi c'est de l'Hébreu !
Je pense que maintenant c'est bon ?
Par contre tu ne m'as pas dit ce que tu pensais des rapports d'analyse ? et à quel cadence je dois lancer un de ces logiciels pour procéder au "nettoyage" ?
Je te dis bonne soirée et merci encore pour tout !!
Cordialement
j'ai hébergé (enregistré les 3 rapports d'analyse faits) dans un fichier, je pense que c'est ce que tu voulais dire ?
Quant au format bloc notes, désolée, pour moi c'est de l'Hébreu !
Je pense que maintenant c'est bon ?
Par contre tu ne m'as pas dit ce que tu pensais des rapports d'analyse ? et à quel cadence je dois lancer un de ces logiciels pour procéder au "nettoyage" ?
Je te dis bonne soirée et merci encore pour tout !!
Cordialement
Coucou
Voici à quoi ressemble un fichier texte
=> https://www.cjoint.com/13oc/CJxrU0jZ5zm_zhpdiag.txt
C'est ce format que je veux
Voici à quoi ressemble un fichier texte
=> https://www.cjoint.com/13oc/CJxrU0jZ5zm_zhpdiag.txt
C'est ce format que je veux
Bonjour
Merci encore de tes précisions et de ta patience !
http://cjoint.com/?3Jym0N2BuuM
je pense que ça doit correspondre au format que tu veux ?? sinon, j'en perds mon latin !!.... (le peu qui me reste !! )
Alors dis moi si c'est ça ?
Merci encore de tes précisions et de ta patience !
http://cjoint.com/?3Jym0N2BuuM
je pense que ça doit correspondre au format que tu veux ?? sinon, j'en perds mon latin !!.... (le peu qui me reste !! )
Alors dis moi si c'est ça ?
OUF ! OUF !!
Je n'ai pas perdu mon latin !!
Avant de clore notre discussion, merci de me dire :
- ce que tu en penses ?
- à quelle cadence je dois lancer ce (ou ces nettoyages) ?
Merci encore !
Cordialement
Je n'ai pas perdu mon latin !!
Avant de clore notre discussion, merci de me dire :
- ce que tu en penses ?
- à quelle cadence je dois lancer ce (ou ces nettoyages) ?
Merci encore !
Cordialement
Hello
C'est pas fini.
Pour adwcleaner tu peux l'utiliser seule mais en cas d'infection seulement
Malwarebytes aussi
Le reste est préférable de poster ici
C'est pas fini.
Pour adwcleaner tu peux l'utiliser seule mais en cas d'infection seulement
Malwarebytes aussi
Le reste est préférable de poster ici
J'ai compris pour adwcleaner et Malwarebytes je les utiliserai en cas d'infection seulement !!
Mais qu'est ce que tu entends par "Le reste est préférable de poster ici" je suis peut être "bouchée" mais je n'ai pas compris !!
Tu veux parler de : ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe ? comment faudra t-il que je fasse ... ?? mais ça, c'est pour plus tard, je suppose qu'il faudra que je retourne sur le site de CommentCaMarche ? en tous cas, ce site est extra, je l'ai recommandé à plusieurs amies !!
Cordialement
Mais qu'est ce que tu entends par "Le reste est préférable de poster ici" je suis peut être "bouchée" mais je n'ai pas compris !!
Tu veux parler de : ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe ? comment faudra t-il que je fasse ... ?? mais ça, c'est pour plus tard, je suppose qu'il faudra que je retourne sur le site de CommentCaMarche ? en tous cas, ce site est extra, je l'ai recommandé à plusieurs amies !!
Cordialement
On va faire un scan généralisé pour voir si d'autres infections ne se cachent pas
Attention le scan peut durer assez longtemps environ 2h voire plus suivant la capacité des disques durs
* Télécharge MalwareBytes' anti-malware sur le bureau
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
* Cliques droit sur l'icône Download_mbam-setup.exe afin de l'exécuter en tant qu'admin pour lancer le processus d'installation
* Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwareBytes, accepte
* Décoche pour la version d'essai pour malwarebytes pro
* Il va se mettre à jour une fois faite
* Va dans l'onglet recherche
* Sélectionne exécuter un examen complet
* Clique sur rechercher
* Le scan démarre
* A la fin de l'analyse, le message s'affiche: L'examen s'est terminé normalement.
* Clique sur afficher les résultats pour afficher les objets trouvés
* Clique sur OK pour poursuivre
* Si des malwares ont été détectés, cliquer sur afficher les résultats
* Sélectionne tout (ou laisser coché)
* Clique sur tout supprimer
* MalwareBytes va détruire les fichiers et les clés de registre et en mettre une
copie dans la quarantaine
* Malwarebytes va ouvrir le bloc-note et y copier le rapport
* Redémarre le PC
* Une fois redémarré, double-clique sur MalwareBytes
* Va dans l'onglet rapport/log
* Clique dessus pour l'afficher une fois affiché, cliquer sur édition
en haut du bloc-note puis sur sélectionner tout
* Reviens sur édition, puis sur copier et reviens
sur le forum dans ta réponse
* Clic droit dans le cadre de la réponse et coller
Bonne chance
Attention le scan peut durer assez longtemps environ 2h voire plus suivant la capacité des disques durs
* Télécharge MalwareBytes' anti-malware sur le bureau
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
* Cliques droit sur l'icône Download_mbam-setup.exe afin de l'exécuter en tant qu'admin pour lancer le processus d'installation
* Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwareBytes, accepte
* Décoche pour la version d'essai pour malwarebytes pro
* Il va se mettre à jour une fois faite
* Va dans l'onglet recherche
* Sélectionne exécuter un examen complet
* Clique sur rechercher
* Le scan démarre
* A la fin de l'analyse, le message s'affiche: L'examen s'est terminé normalement.
* Clique sur afficher les résultats pour afficher les objets trouvés
* Clique sur OK pour poursuivre
* Si des malwares ont été détectés, cliquer sur afficher les résultats
* Sélectionne tout (ou laisser coché)
* Clique sur tout supprimer
* MalwareBytes va détruire les fichiers et les clés de registre et en mettre une
copie dans la quarantaine
* Malwarebytes va ouvrir le bloc-note et y copier le rapport
* Redémarre le PC
* Une fois redémarré, double-clique sur MalwareBytes
* Va dans l'onglet rapport/log
* Clique dessus pour l'afficher une fois affiché, cliquer sur édition
en haut du bloc-note puis sur sélectionner tout
* Reviens sur édition, puis sur copier et reviens
sur le forum dans ta réponse
* Clic droit dans le cadre de la réponse et coller
Bonne chance
Bonsoir !!
Le "devoir" que tu m'as donné est très clair, mais un peu long .... demain il fera jour !!
Je le ferai donc demain.
Je te tiendrai au courant
Merci encore !!
Cordialement
Le "devoir" que tu m'as donné est très clair, mais un peu long .... demain il fera jour !!
Je le ferai donc demain.
Je te tiendrai au courant
Merci encore !!
Cordialement
Bonjour
Tu avais entièrement raison de me souhaiter bonne chance !! pourtant ce matin je suis bien réveillée !! j'ai donc essayé de télécharger MalwareBytes anti-malware comme tu me l'as dit, et quand j'ai essayé d'ouvrir dans mes téléchargements une page s'ouvre de :
""... Windows
File Association
Windows dispose des informations suivantes sur ce type de fichier. Cette page vous permet de trouver le logiciel nécessaire pour ouvrir votre fichier.
Type de fichier : Partial Download
Extension de fichier: .part
Description: A partial download file format intended for use when downloading. Les sites Web suivants offrent une liste complète des extensions de fichier. Vous y trouverez peut-être des informations sur ce type de fichier
Recherche sur le Web ..."
Donc impossible de continuer le "devoir" à partir :
- Cliques droit sur l'icône Download_mbam-setup.exe afin de l'exécuter en tant qu'admin pour lancer le processus d'installation etc .....
Comment faut-il que je m'y prenne ? mystère (sic !!)
Cordialement
Tu avais entièrement raison de me souhaiter bonne chance !! pourtant ce matin je suis bien réveillée !! j'ai donc essayé de télécharger MalwareBytes anti-malware comme tu me l'as dit, et quand j'ai essayé d'ouvrir dans mes téléchargements une page s'ouvre de :
""... Windows
File Association
Windows dispose des informations suivantes sur ce type de fichier. Cette page vous permet de trouver le logiciel nécessaire pour ouvrir votre fichier.
Type de fichier : Partial Download
Extension de fichier: .part
Description: A partial download file format intended for use when downloading. Les sites Web suivants offrent une liste complète des extensions de fichier. Vous y trouverez peut-être des informations sur ce type de fichier
Recherche sur le Web ..."
Donc impossible de continuer le "devoir" à partir :
- Cliques droit sur l'icône Download_mbam-setup.exe afin de l'exécuter en tant qu'admin pour lancer le processus d'installation etc .....
Comment faut-il que je m'y prenne ? mystère (sic !!)
Cordialement
Hello
Il y a un problème avec tes extensions de fichiers
As tu essayé de le télécharger à partir d'un autre navigateur
Il y a un problème avec tes extensions de fichiers
As tu essayé de le télécharger à partir d'un autre navigateur
OUF !! OUF !! je crois bien que j'y suis arrivée !! voici le lien
http://cjoint.com/?3Jzq2asDJJ1
dis moi si ça te va ?
Et maintenant est-ce que c'est fini ???
Mon PC doit être propre ?
Cordialement
http://cjoint.com/?3Jzq2asDJJ1
dis moi si ça te va ?
Et maintenant est-ce que c'est fini ???
Mon PC doit être propre ?
Cordialement
Hello
Je vais regarder
" Aucune action effectuée"
Recommences supprimes tout
Si problème il y a il existe toujours une solution
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu
Je vais regarder
" Aucune action effectuée"
Recommences supprimes tout
Si problème il y a il existe toujours une solution
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu
Bonjour
Je t'ai laissé un peu tranquille pendant ce week-end ... je voudrais savoir si tu penses de l'analyse que je t'ai envoyée de "Download_mbam-setup.exe" ?
" Aucune action effectuée " c'est vrai, c'est ce qui est noté en fin de l'analyse - alors qu'est ce que ça veut dire ?
Faut-il que je recommence cette analyse et que je supprime tout sans rien garder ?
Cordialement
Je t'ai laissé un peu tranquille pendant ce week-end ... je voudrais savoir si tu penses de l'analyse que je t'ai envoyée de "Download_mbam-setup.exe" ?
" Aucune action effectuée " c'est vrai, c'est ce qui est noté en fin de l'analyse - alors qu'est ce que ça veut dire ?
Faut-il que je recommence cette analyse et que je supprime tout sans rien garder ?
Cordialement
Bonsoir,
j'ai fait l'analyse - cette fois-ci elle a été très vite (3/4h !) il semblerait que tout est "propre" ?
voici le lien : http://cjoint.com/?3JCtnOqclRn
Je pense que maintenant tout est bon, qu'en penses-tu ?
Avant de terminer, encore une question : toutes les analyses précédentes, tant sur adwcleaner, que sur ZHPDiag que sur Malwarebytes faut-il que je les garde ? (j'ai ouvert un fichier "rapports hébergés")
En tous cas, "chapeau" !! tu as été génial et d'un patience d'ange avec moi !!
Encore MERCI BEAUCOUP !!!
Cordialement
NB au reçu de ta réponse, si tout est OK, j'irai dans le forum pour marquer "résolu"
j'ai fait l'analyse - cette fois-ci elle a été très vite (3/4h !) il semblerait que tout est "propre" ?
voici le lien : http://cjoint.com/?3JCtnOqclRn
Je pense que maintenant tout est bon, qu'en penses-tu ?
Avant de terminer, encore une question : toutes les analyses précédentes, tant sur adwcleaner, que sur ZHPDiag que sur Malwarebytes faut-il que je les garde ? (j'ai ouvert un fichier "rapports hébergés")
En tous cas, "chapeau" !! tu as été génial et d'un patience d'ange avec moi !!
Encore MERCI BEAUCOUP !!!
Cordialement
NB au reçu de ta réponse, si tout est OK, j'irai dans le forum pour marquer "résolu"