Formater un HP pavillion G6 sans cd

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jukim7 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 6 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2013 - 6 oct. 2013 à 18:22
Bonjour,
Je suis très nulle en informatique et j'ai besoin d'aide pour mon ordi. Je l'ai depuis 2 ans et depuis un moment il rame beaucoup sur internet et me fait souvent des frayeurs (genre met 30 min à s'allumer, déconne complètement...). Je pense que c'est parce que je télécharge des séries sur u torrent...
Du coup j'ai pensé à le remettre dans son état d'usine. Pensez vous que c'est la solution?
J'ai le pack office sur mon ordi est ce que ça va le supprimer et si oui comment je fais pour le remettre?

De plus je n'avais pas de cd quand je l'ai acheté, apparemment on peut le formater sans mais je ne comprends pas bien!
Merci pour votre aide !!
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