L'ordinateur a ma belle mère rame

Fermé
celinou G Messages postés 152 Date d'inscription lundi 23 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2014 - 4 oct. 2013 à 17:38
 Utilisateur anonyme - 8 oct. 2013 à 19:49
bonjour besoin d'aide le pc de ma belle mère rame il faut 20 minute après allumage pour pouvoir s'en servir . merci d'avance.



cordialement
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78 réponses

celinou G Messages postés 152 Date d'inscription lundi 23 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2014 1
6 oct. 2013 à 00:58
comment je peut supprime la souris usb ?
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Utilisateur anonyme
6 oct. 2013 à 01:04
Il doit certainement y avoir le pilote dans Ajout et suppression de programmes.
Regarde aussi dans tes programmes si tu vois " Lollipop "
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celinou G Messages postés 152 Date d'inscription lundi 23 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2014 1
6 oct. 2013 à 01:08
ok c'est bon j'avais ( lollipop ) je les supprimer .
on a fini ?
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Utilisateur anonyme
6 oct. 2013 à 01:21
Relance ADWcleaner et clic sur Désinstaller
Va dans Programmes Files\ ZHPDiag, double clic sur Uninstall000, ensuite, supprime le dossier ZHPDiag. Supprimes les rapports qu'il pourrait rester sur le bureau ou dans C:\.
Désinstalle Adobe Reader et Acrobat Reader et installe la dernière version d'Adobe Reader:
https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
Décoche MacAfee et tout ce qui pourrait être proposé en plus.
Met à jour JAVA:
https://www.java.com/fr/download/
Pareil, décoche ce qui est proposé en plus.
Une fois installé, va dans Ajout et suppression de programmes et désinstalle toutes les anciennes versions de Java, s'il y en a encore, garde uniquement la 7 update 40.
Il doit aussi y avoir des programmes qui se lancent inutilement au démarrage, tu peux les désactiver avec CCleaner, dans les Outils, onglet Démarrage.
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celinou G Messages postés 152 Date d'inscription lundi 23 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2014 1
6 oct. 2013 à 02:14
voila tous se que tu ma dit de faire est fait :-)
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celinou G Messages postés 152 Date d'inscription lundi 23 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2014 1
6 oct. 2013 à 10:24
bonjour j'ai toujours cette fenêtre au démarrage du pc ( fichiers nécessaires )+ en bas a droite un petite fenêtre qui dit ( nouveau matériel détecté logitech-compatible mouse PS/2 )
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Utilisateur anonyme
6 oct. 2013 à 10:50
RE
Tu te sers de quoi en souris? As tu réinstallé les pilotes de cette souris Logitch?
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celinou G Messages postés 152 Date d'inscription lundi 23 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2014 1
6 oct. 2013 à 10:57
une souris qui et brancher avec l'unité central mais

avent que ma mère donne le pc elle avait une souri usb
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Utilisateur anonyme
6 oct. 2013 à 11:11
RE
L'USB ne serait pas restée branchée?
Va dans le panneau de configuration, Souris, onglet Matériel et dit moi ce que tu vois.
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celinou G Messages postés 152 Date d'inscription lundi 23 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2014 1
6 oct. 2013 à 11:14
alors il y a nom : inconnu, type : souris et autres...
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Utilisateur anonyme
6 oct. 2013 à 11:22
Regarde en bas à droite, dans les icônes, clic sur celle pour les USB et regarde si tu peux faire Éjecter.
Va dans CCleaner, Outils, Démarrage, en bas à droite, clic sur Enregistrer dans un fichier, met le sur ton bureau, met le dans CJoint et donne moi le lien.
Tu peux ensuite supprimer ce fichier.
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celinou G Messages postés 152 Date d'inscription lundi 23 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2014 1
6 oct. 2013 à 11:32
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Utilisateur anonyme
6 oct. 2013 à 12:30
RE
Retélécharge ZHPdiag et refait moi un rapport complet avec la loupe:
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Va dans CCleaner, Outils, Désinstallation de programmes, et pareil, enregistre la liste.
Met les fichiers sur CJoint et donne moi les deux liens.
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celinou G Messages postés 152 Date d'inscription lundi 23 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2014 1
6 oct. 2013 à 12:42
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Utilisateur anonyme
6 oct. 2013 à 13:32
RE
Dans CCleaner, Outils, Démarrage, sélectionne chaque ligne suivante et clic sur Effacer:
*Oui HKLM:Run Logitech Utility Logitech Inc. Logi_MwX.Exe
*Oui Startup User lollipop_07010632.lnk
-------------------------------------------------------------
Sélectionne le texte en gras ci-dessous, clic droit dessus, Copier.
Ferme toutes les fenêtres ouvertes.
Lance ZHPFix, clic sur Importer, le texte devrait apparaitre.
Clic sur GO, laisse faire le nettoyage.
Post moi sur Cjoint, le rapport de nettoyage.
------------------------------------------------------------------
Redémarre le PC et dit moi si tout est correct maintenant.
---------------------------------------------------------------

Script ZHPFix
[MD5.C921A733FA3F1E4C3505D436DBC5EA47] - (.Logitech Inc. - Logitech Launcher Application.) -- C:\WINDOWS.0\Logi_MwX.exe [20992] [PID.168]
O3 - Toolbar: (no name) - [HKLM]{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline
O4 - GS\Program [Utilisateur]: lollipop_07010632.lnk - Clé orpheline
O4 - HKLM\..\Run: [Logitech Utility] . (.Logitech Inc. - Logitech Launcher Application.) -- C:\WINDOWS.0\Logi_MwX.exe
O24 - Default MHTML Editor: Last - .(...) - (.not file.)
[HKCU\Software\FIXIO PC Utilities]
[HKCU\Software\GlarySoft]
[HKCU\Software\Logitech]
[HKCU\Software\Trusteer]
[HKCU\Software\drpsu]
[HKLM\Software\AdwCleaner]
[HKLM\Software\GlarySoft]
[HKLM\Software\McAfee.com]
[HKLM\Software\Schlumberger]
[HKLM\Software\Trusteer]
[HKLM\Software\mcafeeupdater]
C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy
C:\Documents and Settings\All Users.WINDOWS.0\Application Data\McAfee
C:\Documents and Settings\All Users.WINDOWS.0\Application Data\MFAData
C:\Documents and Settings\All Users.WINDOWS.0\Application Data\Trusteer
C:\Documents and Settings\Utilisateur\Application Data\AVG2013
C:\Documents and Settings\Utilisateur\Application Data\Glarysoft
C:\Documents and Settings\Utilisateur\Application Data\TuneUp Software
C:\Documents and Settings\Utilisateur\Local Settings\Application Data\Avg2013
C:\Documents and Settings\Utilisateur\Local Settings\Application Data\avgchrome
C:\Documents and Settings\Utilisateur\Local Settings\Application Data\MFAData
C:\Documents and Settings\Utilisateur\Local Settings\Application Data\Trusteer
FirewallRAZ
EmptyCLSID
EmptyTemp
EmptyFlash
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celinou G Messages postés 152 Date d'inscription lundi 23 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2014 1
6 oct. 2013 à 13:46
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Utilisateur anonyme
6 oct. 2013 à 13:57
Tu avais bien toute la liste de recopier avant de cliquer sur GO?
Refait la même chose, sans recopier les 4 dernières lignes (FirewallRAZ, EmptyCLSID,
EmptyTemp, EmptyFlash)
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celinou G Messages postés 152 Date d'inscription lundi 23 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2014 1
6 oct. 2013 à 13:54
donc j'ai redémarrer le pc et j'ai toujours cette fenêtre et temps que cette fenêtre n'apparier pas je peut rien faire
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celinou G Messages postés 152 Date d'inscription lundi 23 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2014 1
6 oct. 2013 à 14:03
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Utilisateur anonyme
6 oct. 2013 à 14:07
Bizarre ça??
Refait moi un nouveau rapport ZHPDiag.
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celinou G Messages postés 152 Date d'inscription lundi 23 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2014 1
6 oct. 2013 à 14:13
la seringue ou l'autre
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Utilisateur anonyme
6 oct. 2013 à 14:17
L'icône manuscrit. ZHPDiag
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celinou G Messages postés 152 Date d'inscription lundi 23 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2014 1
6 oct. 2013 à 14:23
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Utilisateur anonyme
6 oct. 2013 à 15:20
Peux tu me faire une capture d'écran de ton message, et tu la met aussi sur CJoint.
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celinou G Messages postés 152 Date d'inscription lundi 23 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2014 1
6 oct. 2013 à 15:22
comment fait on une capture d'écran ?
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celinou G Messages postés 152 Date d'inscription lundi 23 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2014 1
6 oct. 2013 à 15:38
https://www.cjoint.com/?0JgpK7GYEdG

https://www.cjoint.com/?0JgpLJWsRCu


je ne sais pas faire une capture d'écran donc je tes pris des photos
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Utilisateur anonyme
6 oct. 2013 à 15:46
C'est bon quand même.
Tu es bien sûr qu'il n'y a plus d'USB de branchée? Celles pour les souris sont pratiquement toutes petites.
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celinou G Messages postés 152 Date d'inscription lundi 23 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2014 1
6 oct. 2013 à 15:48
je viens de regarde il y a rien
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Utilisateur anonyme
6 oct. 2013 à 15:57
Va dans le panneau de configuration, Ajout de matériel, Suivant, Oui j'ai déjà connecté, Suivant, regarde dans la liste si tu vois " Logitech "
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celinou G Messages postés 152 Date d'inscription lundi 23 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2014 1
6 oct. 2013 à 16:01
alors il a pas logitech mais quand j'ai fait le premier suivant la fenêtre que je tes envoyer a apparu
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Utilisateur anonyme
6 oct. 2013 à 16:07
Va dans Démarrer, clic droit sur Poste de travail, Gérer, Gestionnaire de périphériques.
Clic devant Souris et devant Contrôleur de bus USB, pour déployer les branches.
Fait moi une photo.
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celinou G Messages postés 152 Date d'inscription lundi 23 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2014 1
6 oct. 2013 à 16:12
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Il n'y a rien ici non plus.
Va dans Démarrer Rechercher, dans tout les lecteurs, tape Logitech et dit moi ce qu'il trouve, ou une photo.
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celinou G Messages postés 152 Date d'inscription lundi 23 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2014 1
6 oct. 2013 à 16:17
je viens de recevoir cette email de votre forum :

( Bonjour, Votre message intitulé « l'ordinateur a ma belle mère rame » datant du 4 oct. 2013 à 17:38 vient d'être déplacé par un modérateur (irongege) car il n'était pas posté dans le forum adéquat. Il se trouve désormais dans le Virus / Sécurité à l'adresse suivante : https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7 Merci de l'intérêt que vous portez à CommentCaMarche.net, L'équipe des modérateurs -- CommentCaMarche.net, l'encyclopédie pratique de l'informatique PS: Ceci est un accusé envoyé automatiquement par CommentCaMarche. Pour répondre, rendez-vous sur : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28832888-l-ordinateur-a-ma-belle-mere-rame )
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Utilisateur anonyme
6 oct. 2013 à 16:20
Il n'y a rien de grave, ta demande n'était pas sur le bon forum, mais ça ne change rien pour la suite.
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celinou G Messages postés 152 Date d'inscription lundi 23 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2014 1
6 oct. 2013 à 16:35
je viens de faire se que tu ma dit et j'ai page blanche
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