Depuis mon domicile, un acces sur trois ne fonctionne pas

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Chris78-123 Messages postés 57 Date d'inscription vendredi 4 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2018 - 29 sept. 2013 à 17:44
Chris78-123 Messages postés 57 Date d'inscription vendredi 4 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2018 - 30 oct. 2013 à 13:00
Bonjour,
Je consulte depuis plusieurs années mon compte Crédit Agricole depuis mon domicile sans problème : avec un vieux pc "tour" un portable Samsung et depuis peu une tablette (Samsung également). Mon accès Internet se fait depuis ma Freebox Révolution (câble ethernet)
Depuis une quinzaine, je ne parviens plus à me connecter depuis mon portable:
- mon N° de compte est accepté mais la procédure s'arrête (au moment où je devrais avoir un pavé numérique pour entrer mon code personnel).
- Ce qui est bizarre, c'est que sur la tablette et la tour cela fonctionne parfaitement.
Mon agence m'a demandé de vérifier les upgrade, ce que j'ai réalisé; mais le problème persiste.
Quelqu'un pourrait-il m'aider ?
Merci d'avance

1 réponse

Chris78-123 Messages postés 57 Date d'inscription vendredi 4 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2018 1
30 oct. 2013 à 13:00
Bonjour,
Le phénomène a disparu comme il était venu !!
Plus de problème donc.
Merci à ceux qui ont peut-être cherché.
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