nadinealbou
Messages postés2Date d'inscriptiondimanche 4 novembre 2012StatutMembreDernière intervention27 septembre 2013
-
27 sept. 2013 à 17:40
J'ai acheté une tablette asus à près de 600 euros le 19 juillet 2013. 15 jours après elle s'arrête et ne redemarre plus. Etant en vacances je la ramène au SAV boulanger de gennevilliers le 2/10/2013 (tablette sous garantie pendant 2 ans). Deplacement chez sav boulanger 2 fois pour savoir ou en était la réparation réponse il faut attendre. Je leur dis que j'ai besoin pour mon travail de cette tablette et qu'il me fasse un échange réponse on ne peut pas il faut attendre le retour de la tablette partie chez Asus. J'appelle Asus à Noisy le Grand qui me dit que la tablette n'a toujours pas été réparé car ils on émis un devis (pourquoi alors que j'ai remis à la tablette nickelle le seul problème étant qu'elle ne redémarrait pas). A ce jour donc plus de 3 semaines après le dépôt au sav je n'ai toujours pas ma tablette en retour. A qui puis je m'adesser pour faire avancer les choses car là je commences à être excédée. Merci pour tout aide.Nadine