Connection sans fil internet devenue impossible

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mathildaaustralie Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 8 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2021 - Modifié par mathildaaustralie le 30/09/2013 à 11:02
PLEASE HELP !Bonjour,
J'ai 2 ordinateurs (tous 2 HP avec Windows 7 et même Freebox).
le 1er : pas de problème de connection sans fil.
Le 2ème (notebook HP dm1 3235SF) : après un redémarrage, la touche f12 ne fonctionne plus, message "dongle Bluetooth débranché". j'ai vérifié les 3 cartes réseau qui s'affichent comme fonctionnant correctement. J'ai toujours accès à internet avec le cordon RJ45.
Je pars à l'étranger jeudi et j'ai besoin de mon ordi.
Une clé wifi pourrait-elle résoudre (momentanément) mon problème.
Merci d'avance pour toute aide éventuelle.